Esta política explica de maneira transparente como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a legislação portuguesa e europeia.

Informações recolhidas

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para contato, operação e melhoria dos serviços.

• Nome, email, telefone e outras informações necessárias para comunicação direta.
• Dados coletados automaticamente, como endereço IP, navegador e registro de acesso.
• Histórico de solicitações ou mensagens enviadas pela área de contato.
• Cookies utilizados para melhorar a funcionalidade do site e analisar padrões de uso.

Como usamos seus dados

Os dados são tratados de acordo com a finalidade informada, respeitando sua privacidade e consentimento.

• Responder ao seu contato e oferecer soluções personalizadas conforme solicitado.
• Melhorar nosso site e adaptar funcionalidades às necessidades dos usuários.
• Cumprir obrigações legais relativas à operação em Portugal e União Europeia.
• Analisar métricas e comportamento, sempre de forma anonimizada.

Base legal do tratamento

Tratamos dados unicamente em bases legítimas para comunicação e operação dos nossos serviços.

O tratamento é realizado com base no seu consentimento, execução de contrato ou cumprimento de obrigações legais, conforme o caso aplicável.

Partilha de dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados sem a sua autorização.

• Terceiros confiáveis podem ser envolvidos para infraestrutura técnica, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade.
• Compartilhamento pode ocorrer para cumprir exigências legais e regulatórias.
• Dados anonimizados podem ser usados para análise de desempenho e melhorias internas.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações indevidas. O acesso só ocorre por colaboradores autorizados e para fins legítimos, respeitando a legislação de Portugal e União Europeia.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, limitar ou solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento.

• Solicitar informações sobre como seus dados são tratados.
• Corrigir dados imprecisos ou desatualizados armazenados conosco.
• Revogar consentimento e limitar usos futuros de seus dados.
• Pedir exclusão definitiva nos casos previstos em lei.

Sobre cookies

Utilizamos cookies funcionais e estatísticos para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar cookies no navegador, mas isto pode afetar algumas funcionalidades.

Política de cookies Política de cookies

Contatos

Para assuntos de privacidade ou tratamento de dados, entre em contacto conosco pelos canais abaixo.

Alterações na política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legislativas ou operacionais. Consulte sempre a última versão disponível.